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  • 교환 및 반품 정책

  • Writer overdueflair (ip:)
  • Date2019-05-17
  • Read1778

  • [교환/반품 규정]


    - 모든 상품은 배송 완료일로부터 7일이내 반품 주소로 입고시 처리 가능합니다.

    - 상품 불량 및 오배송 외 사유는 택배비 고객 부담입니다.

    - 고객 부주의로 인해 상품이 훼손된 경우 교환 및 반품이 어렵습니다.

    - 상품은 처음 받아보신 상태와 동일하게 보내주셔야 합니다. (비닐포장,바코트,부속품,사은품등)

    - 단순변심 등 고객님의 사유로 인한 교환/반품시 배송비가 부과됩니다.

    - 불량/오배송의 경우 부과되는 배송비는 오버듀플레어에서 부담입니다.


    *악세류

    최대한 검수 후 발송 도와드리고 있으나,

    악세사리 특성상 A/S가 불가하므로 번거로우시더라도 착용전으로

    상품 컨디션 확인 부탁드리겠습니다.



    [접수 방법]


    우체국 택배사를 이용해 주셔야 원활하게 처리 가능합니다.

    우체국 고객센터(1588-1300)에서 착불로 접수 후 아래 주소로 반송 바랍니다.

    ▶ 우체국 반품주소 :  서울특별시 광진구 강변역로2 서울광진우체국 C동 3층 광진우체국소포실


    타 탁배사 이용시 배송비 선결제 후 아래 주소로 반송 바랍니다. (배송비 선결제 필수)

    ▶ 타택배 반품주소 : 서울특별시 광진구 강변역로2 서울광진우체국 C동 3층 광진우체국소포실 오버듀플레어 앞.




    [배송비]


    반품시 소요되는 배송비는 차감 후 환불해드립니다.

    단, 휴대폰결제 전체 반품시에는 아래 전용 계좌로 5,000원 입금 부탁드립니다.


    교환시 왕복 배송비 5,000원 아래 전용 계좌로 입금 부탁드립니다.

    ▶ 전용계좌 : 우리 1005-903-542562 비기닝리테일㈜

    ▶ 입금시 입금자명은 성함+휴대폰끝4자리 ex) 홍길동2219





    교환 및 반품 관련하여 문의사항 있으신 경우 게시판 혹은 고객센터 이용 부탁드립니다.



    감사합니다.




    TEL. 070-7848-9345

    WEEKDAYS, AM 10:00 ~ PM5:00 (LUNCH, PM1:00 ~ 2:00)









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